Bienvenidos a la neo-comunicación.
Una marca nueva de ropa para runners, la campaña de la Macbook Neo en TikTok, una app para dejar el porno, packagings curiosos, y más.
El bandido del running.
Siempre fui de hacer deporte pero nunca se me dio por correr. El año pasado, con unas amigas nos anotamos en nuestra primera carrera, la Rocky Run de Philadelphia (si, es una carrera temática de Rocky). Un mes antes, mientras tomaba algo en un café del barrio, vi que estaban filmando una publicidad de una marca de ropa para running. La ropa me pareció muy cool, distinta a los looks aburridos que veía en la mayoría de los runners. Pregunté y me contaron que tenían un local ahí cerca de casa por si me quería probar y comprar algo para mi carrera; ahí conocí ‘Bandit’.
Tim West trabajaba como Product Manager en la industria tech cuando en 2020, con el boom del running en la post-pandemia, decidió arrancar Bandit. Hacía un tiempo que se había anotado en un club de running del barrio, el Brooklyn Track Club. Se empezó a obsesionar con el running, y le llamó la atención que Nueva York no tuviera una marca asociada al deporte, a pesar de ser una de las capitales mundiales de la moda y del running.
El nombre tiene una historia que vale la pena contar. En el mundo del running, un “bandit” es alguien que corre una carrera sin haberse registrado. Generalmente está mal visto en la comunidad, pero Tim lo quiso interpretar desde otro ángulo. La primera bandit real fue Bobbi Gibb, que en 1966 se coló en la maratón de Boston porque, en ese momento, las autoridades consideraban a las mujeres físicamente incapaces de correr esa distancia. Con el nombre, buscó reflejar ese espíritu de desafiar lo establecido.
Tim fundó Bandit desde el sótano de su edificio, part-time, y con fondos propios. El primer producto que lanzó fueron medias, principalmente porque fabricarlas requería poco capital, y porque eran un commodity en ese momento. A pesar de que las medias eran muy visibles y fundamentales durante las carreras, la mayoría de las marcas no buscaban innovar ahí. El primer año buscó crecer solo orgánicamente, aprovechando el boca a boca de la comunidad de runners de su club. Quería que la marca naciera de la cultura runner de Nueva York.
Cuando empezó a crecer, Tim decidió dedicarse full time a Bandit y sumar a su hermano Nick West, con mucha experiencia en ecommerce, y a Ardith Singh, una diseñadora con experiencia en la industria. El éxito de Bandit pasa por estos tres pilares: 1) el modelo de negocio, 2) el diseño de producto, y 3) su estrategia de marketing.
A diferencia de muchas marcas DTC (venden directo al consumidor), Bandit se basa en un modelo de membresía anual. Los miembros tienen descuentos en sus compras, ofertas en otras marcas relacionadas al deporte y la salud, drops de edición limitada (al estilo marcas de streetwear como Kith), y acceso prioritario a eventos exclusivos, carreras y pop-ups. La estrategia de membresía no solo les permite tener ingresos más estables, sino también un ‘Life-Time Value’ (una métrica que representa el valor total de un cliente durante toda su vida con la marca) mucho más alto que el de clientes no miembros. Más allá de su ecommerce, abrieron locales en Nueva York, Los Ángeles y Chicago, además de tener revendedores en locales especializados. Btw, la página me parece espectacular, y tiene detalles copados como un contador que muestra cuántos KM scrolleaste.
En cuanto al diseño de producto, Ardith toma referencias del mundo de la moda vintage de los 80s y 90s, del arte y de la arquitectura de NY, y lo combina con el feedback de la comunidad. La propuesta es cerrar la brecha entre sentirse bien corriendo y verse bien. Bandit se piensa más como una marca de moda funcional que como una marca de performance deportiva, lo que los diferencia de gigantes como Nike o Adidas. En este video la pueden ver explicando de dónde tomó inspiración para la nueva colección de primavera 2026 y cuáles son sus productos favoritos.
La estrategia de comunicación y marketing de Bandit es increíble. La idea es combinar la cultura urbana y fashion de Nueva York, con su ‘grind mentality’ (la cultura del esfuerzo constante) que desafía al status quo y te hace sentir que podés alcanzar lo que te propongas. Una de las campañas que más definió a la marca fue ‘The Unsponsored Project’, lanzada en 2023. La iniciativa apoyaba a atletas de élite que buscaban llegar a los juegos olímpicos pero no tenían ninguna marca como auspiciantes para financiarlos. Les daban plata, gift cards de Bandit, y kits de competencia negros sin logos (haciendo referencia a cuando los deportistas tapan logos con cinta negra para mostrarse en contra de las marcas). La campaña convirtió a Bandit en la marca más comentada de los Olympic Trials sin haber gastado nada en publicidad.
En mayo de 2025 organizaron el primer ‘Bandit Grand Prix’ en Brooklyn, una carrera con eliminatorias de 5k y finales de 3k durante la noche. El formato buscaba parecerse más a la Fórmula 1 que a una carrera tradicional, porque más allá de un evento deportivo, querían nuevamente romper con lo tradicional.
Les dejo dos de las publicidades que lanzaron en los últimos meses que me parecieron espectaculares para entender la comunicación y el universo de marca que construyó Bandit.
Neo-Comunicación.
Apple acaba de lanzar la MacBook Neo, su laptop más barata, con un precio de entrada de $599, pensada para competir directamente con las Chromebooks y las laptops Windows de gama baja. Lo que me pareció más interesante de este lanzamiento fueron los colores y la estrategia de marketing. La Neo llega en cuatro opciones, blush, indigo, silver y citrus, y eso solo ya generó más ruido en redes que cualquier especificación técnica de la computadora.
No es la primera vez que Apple apuesta por el color. A finales de los noventa, las iMac G3 fueron un fenómeno cultural. Naranja, verde, azul, violeta, rojo frambuesa, eran computadoras que querías tener en tu cuarto como decoración, aunque no supieras bien para qué usarlas. Pero después Apple se fue hacia el minimalismo durante muchos años, todo era plateado, space gray, o blanco. Una paleta que transmitía precisión, premium, la calidad de los materiales, y aspiracionalidad. Esta tendencia no fue solo de Apple o la industria tech, es muy famoso el caso de los autos que también pasaron de una variedad de colores en los 90s a tonos neutros en los últimos años.
Las reacciones en redes a los nuevos colores del Neo fueron muy positivas. Hubo una mezcla de nostalgia y alivio, porque la gente está cansada de ver siempre lo mismo. Hay algo en la variedad de colores que lo hace más humano, más apropiable. La gente quiere que su computadora o su teléfono diga algo sobre quién es.
La estrategia de marketing para la nueva Macbook Neo tiene a TikTok como protagonista, algo raro para la marca porque casi no usaba su cuenta desde que la crearon en 2020. Pero más raro que usar TikTok son los videos en sí, estéticamente y comunicacionalmente distintos a lo que históricamente nos tiene acostumbrados Apple. Un limón recibiendo una videollamada de FaceTime de una lima. El ícono del Finder sonrojándose. Cítricos en agua con gas. El sonido de arranque del Mac sobre imágenes de un amanecer rosa. Uno con un blush rosa ya juntó +44M de vistas! Videos abstractos, casi sin texto, que no explican nada del producto pero con sonidos y visuales que captan el mood de cada color a la perfección.
Los videos se viralizaron y la sección de comentarios explotó (otro dato: Apple generalmente tiene comentarios cerrados en sus videos). Muchos preguntaban si habían hackeado la cuenta. También hicieron un livestream en TikTok, “Matcha Break with MacBook Neo” donde apareció una mascota basada en el ícono del Finder, una carita mitad azul, mitad celeste que cualquiera que usó una Mac reconoce al instante. Internet lo apodó “Lil’ Finder Guy” y explotó el fan art, memes, gente pidiendo el peluche. Apple no lo planeó como mascota oficial, pero la comunidad lo convirtió en una; no sabemos si fue plantado con esa intención o no.
El equipo de marketing de Apple claramente se la viene jugando, y esta no es la primera señal que veo. Hace un tiempo escribí sobre el fenómeno de los stickers físicos para customizar el iPhone, que arrancó cuando G-Dragon apareció en un cartel publicitario en Seúl con su iPhone 17 Pro cubierto de stickers de su marca PEACEMINUSONE. Lo que me llamó la atención en ese momento fue que Apple no solo no lo ignoró, sino que empezó a incluir teléfonos customizados en sus publicidades oficiales, alimentando incluso rumores de que podrían lanzar sticker packs propios.
Una empresa que durante décadas construyó su identidad sobre la pureza del diseño ahora le abre la puerta a la personalización. Estamos viendo en tiempo real como Apple está cambiando su mentalidad para poder enamorar a las nuevas generaciones, hablándoles en su idioma pero sin perder su esencia.
🗞️EXTRA, EXTRA 🗞️
• El packaging de la semana | Larga vida a la manteca!!! Cambió la narrativa de la manteca, ahora ya no es tan mala como nos decían. Por eso están apareciendo marcas nuevas para adaptarse al nuevo consumidor, con ingredientes de calidad o incluso saborizadas. Este packaging de una marca nueva llamada ‘Butter Culture’ me llamó la atención porque volvieron a lo tradicional. Es simple y tiene aires de casero pero high-end.
• Creatina en todas sus formas | La creatina tuvo un rebranding en los últimos 2 años y ahora no solo la recomiendan para ganar masa muscular a la gente que entrena, también dicen que es bueno para la memoria, entre otras cosas. Yo la consumo en cápsulas, mi marido prefiere tomarla en polvo en un vaso de agua, pero ahora podríamos ponernos de acuerdo y condimentar la ensalada con Creatina! Como el chocolate Dubai, cuando algo se pone de moda aparece en todos sus formatos. No es too much?... Pero admitamos que el nombre de la marca “The Strong Stuff” no está nada mal.
• Cómo lograr que un huevo de Pascua se vuelva viral sin caer en el pistacho | Esto es lo que hace una marca premium con una edición limitada, artesanal, con los mejores ingredientes y un branding pensado para llegar directo a los foodies. El huevo que se volvió viral esta semana es de Dandelion. Tiene storytelling y hasta imita a un huevo orgánico de campo. Dicen que estuvieron dos años en R&D para lograrlo. Literalmente una obra de arte comestible y por eso tiene un precio de $45 dólares el huevo. Pero la gente está dispuesta a pagarlo. En el caso del más grande, viene con un martillito de bronce para romperlo y transformarlo en toda una experiencia. Saben que eso se va a volver viral en redes con gente subiendo videos rompiéndolo.
PorNo.
Hay una tendencia creciente de querer hacer un detox de las redes sociales, despegarse de las pantallas, volver a lo analógico como comprar un DVD o escuchar música en un iPod sin wifi. Todas son formas de querer estar desconectado y, de alguna manera, dejar lo que consideran malos hábitos de la modernidad. Son tantas las ganas de la gente a querer cambiarlos, que ya están pagando apps que les prohíben o desincentivan el doomscrolling.
Como el artículo sobre Quinn que publiqué en Enero generó buena repercusión (varios me escribieron que la probaron y les gustó), hoy les traigo el caso de Quittr. Es un ejemplo de cómo piensan los jóvenes a la hora de emprender y cómo hoy alguien desde su casa, usando AI y sin tener que contratar un equipo o levantar plata, puede crear una app para validar una idea de negocio.
Un YouTuber británico de 20 años y un estadounidense de 23, fundaron Quittr después de conocerse en 2024 a través de la plataforma de matching de co-founders de Y Combinator. Ellos mismos admiten, con bastante honestidad, que cuando arrancaron el objetivo era generar la plata suficiente para no tener que conseguir un trabajo normal. La idea fue una app para ayudar a los hombres a dejar la pornografía. Con el tiempo, al dimensionar la magnitud real del problema y la cantidad de hombres que lo pedían, evolucionaron su misión hacia algo más amplio pero polémico, ayudar a los hombres a “volver a ser hombres”.
En diez días uno de ellos programó la app y su hermano lo ayudó con el diseño. La app bloquea sitios web, aplicaciones de pornografía y contenido similar en redes sociales. Lo que la diferenció desde el principio fue el botón de emergencia. Cuando un usuario siente ansiedad o el impulso de consumir porno, lo toca, el celular vibra, se activa la cámara frontal y aparecen mensajes pensados para frenar el impulso. En los primeros días esos mensajes eran bastante directos, del estilo “What’s your excuse this time?” o “Look at yourself. Why are you doing this?”, apelando a la vergüenza como herramienta de disuasión.
Para conseguir los primeros usuarios fueron a Reddit y publicaron comentarios contando cómo Quittr los había ayudado. Con eso juntaron los primeros $3.000 dólares en suscripciones. Cuando los banearon por autopromoción, usaron ese dinero para pagarle a influencers cristianos y de la ‘manosphere’ en Instagram y TikTok. Con un solo video superaron los $30.000 en suscripciones, y cuando uno de esos videos llegó al millón de vistas, hicieron $100.000 en cuestión de horas. Eso les dio la base suficiente para continuar con estrategias de marketing más tradicionales.
Hoy Quittr tiene más de 1,5 millones de descargas en todo el mundo y cerca de un millón de usuarios activos mensuales. A un año del lanzamiento generan más de $500.000 USD por mes, sin haber levantado un solo dólar de fondos de inversión. Con el crecimiento llegaron también las críticas, especialmente hacia el enfoque en la vergüenza. Fueron bajando el tono de los mensajes y tomándose más en serio la misión de ayudar genuinamente. Hoy la app incluye un terapeuta con AI disponible las 24 horas, una comunidad de apoyo entre usuarios, lecciones de neurociencia y terapia cognitivo-conductual, meditaciones y un dashboard de progreso. En su página dicen haber ayudado a 750.000 hombres a dejar el porno.
La repercusión es mixta. Hay usuarios que dicen que les cambió la vida, pero también hay quejas concretas. Psicólogos que salieron a decir que apelar a la vergüenza puede ser contraproducente, otros que lo consideran una estafa y argumentan que por ese precio conviene pagar una terapia real, y reclamos sobre bugs y cobros duplicados. Es una historia polémica, pero la traje al newsletter porque me pareció que combinaba las tendencias en cultura online que venimos hablando, con una nueva forma de hacer negocios durante el boom de la inteligencia artificial.
🗞️ EXTRA, EXTRA 🗞️
• Stanley Cup OUT! Owala bottle IN! | Confirmado que se terminó el hype por los vasos de Stanley. Es más, entre los Gen Z y los tiktokers estás OUT si seguís yendo por la calle con uno. Ahora la moda es Owala, la marca por la que están dispuestos a pagar por ediciones limitadas y hasta reventa. Se pusieron de moda porque tiene un diseño “FreeSip” que te permite elegir cómo tomar el agua (con bombilla, boca ancha, etc.). Hay trends virales de gente mostrando que cuando tomas agua de su Owala, pareces un koala (de ahí el nombre de la marca!) y también estuvo el caso del chico que frenó a un ladrón con una botella de la marca que contamos en Noviembre. Otros dicen que también sumó gente porque es más barata. Pero en fin, Owala es el nuevo status symbol de TikTok.
🗞️ EXTRA, EXTRA 🗞️
• Trackear las calorías, un negocio de $100 millones | Siguiendo con la AI y los chicos de 20 años volviéndose millonarios creando sus propias apps, esta semana se confirmó la venta de Cal AI a MyFitnessPal (una app de conteo de calorías que ahora es parte del portfolio de Under Armour). El fundador es un chico de 19 años. Creó Cal AI en 2024, una app que facilita el conteo de calorías porque solo tenés que sacarle una foto a las comidas y la app calcula automáticamente los macros, los nutrientes y demás. Se volvió viral porque le sacó el dolor de cabeza a millones de personas que tenían que hacer el tracking diario de calorías. Por supuesto que aparecieron competidores, pero dicen que esta app es la más exacta. En menos de 2 años juntó más de 15 millones de descargas y generó casi $40 millones de USD. Y esto sin ningún VC! Solo crecimiento orgánico, buen marketing y un equipo de 30 personas (que ahora se van junto al founder a trabajar a MyFitnessPal). La suma de la venta no la confirmaron, pero en los medios estiman que fue por más de $100 millones de dólares. En redes sociales la historia se volvió viral porque a Zach, el founder, lo ven como el underdog, porque lo rechazaron 15 de las 18 universidades a las que aplicó. Mientras trabajaba en la app el muchacho seguía como estudiante en la Universidad de Miami.
🗞️ EXTRA, EXTRA 🗞️
• La empresa secreta de AI que Ben Affleck le terminó vendiendo a Netflix | En 2022, cuando recién empezaba a explotar el tema de la AI, en Hollywood ya había pánico por lo que podía pasar con los trabajos de producción y efectos especiales. Ben Affleck fue uno de los que se obsesionó con el tema por el miedo que le daba. En lugar de sumarse a las huelgas de 2023, decidió fundar su propia empresa. La idea era usar herramientas de AI para facilitar el trabajo de los cineastas, no para reemplazarlos. La empresa se llama InterPositive y desarrolla herramientas de AI para post-producción. Toma el material que ya se filmó y entrena un modelo personalizado que después ayuda en tareas técnicas estilo corregir iluminación, borrar cables, ajustar fondos, reencuadrar tomas o hacer pequeños retoques. Son ediciones mínimas, pero que ahorran mucho tiempo en post-producción. Y lo más importante, el control creativo sigue estando en manos de directores y editores. Ben Affleck estaba como founder y CEO acompañado por un equipo de 16 personas. El proyecto se mantuvo bastante en secreto, no tenía web ni vendían servicios a otros estudios, estaban enfocados en construir la tecnología primero. Esta semana se supo que le vendió la empresa a Netflix. No revelaron el número, pero fue una sorpresa ver al ex marido de J-Lo metido en el negocio de AI. La idea de Netflix es integrar estas herramientas en sus producciones para bajar costos. La usarán también para las micro-series verticales? Mientras tanto, Ben Affleck va a seguir como Senior Advisor de Netflix para guiarlos en el uso ético y creativo de la AI.
Sacando membresía de Bandit
Buenisimo el de hoy, tenía muchas ganas de escuchar sobre nuevos proyectos con AI 🙌
Bienvenida a la comunidad GRWM: Ine M.